Communication interpro’

Objectifs intermédiaires :

• Utiliser des outils adaptés à l’échange de données de santé.
• Utiliser des outils adaptés à un usage en ville et en établissement sanitaire, médico-social et social.
• Utiliser des outils simples, fluides et asynchrones.
• Accompagner à l’usage des outils définis.

Objectifs opérationnels :

• Concernant l’usage d’une messagerie instantanée sécurisée :
  • Faire connaître et déployer l’outil Parceo auprès de tous les professionnels de santé, libéraux ou non.
  • Accompagner et former à l’usage de Parceo.
  • S’assurer de l’utilisation de Parceo.
  • Assurer une veille des évolutions.
• Concernant l’usage d’une messagerie sécurisée :
  • Mener un état des lieux des utilisateurs.
  • Faire connaître les solutions existantes de tous les professionnels de santé, libéraux ou non.
  • Accompagner à l’usage des solutions existantes.
  • S’assurer de l’utilisation des solutions existantes.
• Concernant l’usage du dossier médical partagé :
  • Mener un état des lieux des utilisateurs.
  • Faire connaître la solution de tous les professionnels de santé, libéraux ou non.
  • Accompagner à l’usage.

Mise en œuvre :

La CPTS a souhaité se concentrer dans un premier temps sur l’utilisation d’une messagerie instantanée sécurisée. Cet outil professionnel, plus adapté à l’échange de données de santé permet d’éviter les échanges ayant habituellement lieu sur Whatsapp, Messenger ou par SMS.

Depuis septembre 2022 la CPTS accompagne, en lien avec les Pulsy, les professionnels de santé de son territoire à l’usage de Parceo.

Elle a notamment permis l’ouverture de nombreux comptes utilisateurs tout en organisant des webinaires de formation répondant aux besoins de ces derniers.

Le Couarôge Santé du 28 janvier 2023 centré sur la communication interprofessionnelle a été l’occasion de faire connaître à grande échelle la solution en conviant à cet événement libéraux, hospitaliers et acteurs du champ médico-social.